Comunicado Importante – Atualizações na Infraestrutura WordPane
Prezados clientes,
Estamos realizando melhorias e atualizações em nossa infraestrutura, incluindo o painel de controle wordpane.app e os servidores associados. Durante esse processo, alguns sites ou servidores poderão passar por períodos breves de manutenção.
Caso o seu site fique temporariamente fora do ar, siga os passos abaixo para verificar se há necessidade de ação:
Acesse o painel de controle em https://wordpane.app;
Verifique na dashboard principal o IP atual do seu site (conforme demonstrado no print disponibilizado https://i.imgur.com/wnPXxll.png);
Compare o IP informado no painel com o IP configurado no DNS do seu domínio.
Se forem diferentes, atualize o IP no seu DNS manualmente.
Se você estiver utilizando os servidores DNS da WordPane ou integração via Cloudflare, a atualização será feita automaticamente, sem necessidade de intervenção.
Essas melhorias têm como objetivo garantir maior desempenho, estabilidade e compatibilidade com as versões mais recentes de nossa plataforma.
Em caso de dúvidas ou dificuldades, entre em contato com nossa equipe de suporte abrindo um ticket diretamente no painel. Estamos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Agradecemos pela compreensão e confiança.
Atenciosamente,
Equipe WordPane